Austausch & Returns

ANNULATIOUNEN, Austausch an zréck


Applicabel fir Akeef op der Säit gemaach TheHairHead.com.

De Client kann seng Bestellung zu all Moment annuléieren bis d'Liwwerung déiselwecht ass, mam Recht op e Remboursement vun alle bezuelte Beträg ofgezunn vun de Prozessskäschten, wann iwwerhaapt (Maximum Wäert 1,50 €). Nom Empfang vun der Bestellung vum Client kann de Client säi Recht op fräi Resolutioun ënner de Konditioune ausüben, déi legal virgesi sinn an ënnendrënner uginn.

Feeler net d'Bestellung ze bezuelen innerhalb:
- 3 (dräi) Deeg iwwer Bankiwwerweisung;
- 3 (dräi) Deeg iwwer ATM Referenzen;
- 3 (dräi) Deeg fir aner Bezuelmëttel;
uschléissend zum Datum wou et duerchgefouert gouf implizéiert seng automatesch Kënnegung.

All Promotiounscampagnen hu limitéiert Aktien. Am Fall vun der Onverfügbarkeet vum Produkt an / oder net am Lager, sidd Dir vun der partieller oder totaler Kënnegung vun Ärer Bestellung informéiert mam Recht op e Remboursement vun der jeweileger bezuelter Zomm.

Trotz den Efforte vun eiser Firma Mariana Carvalhais Gonçalves Unipessoal Lda hei vertruede vun der Mark O Teu Cabelo., Verschidde Produkter kënnen e falsche Präis hunn, also préift mir d'Präisser wa mir d'Bestellungen verschaffen. Wann de Präis vum Produkt méi niddereg ass wéi de ugekënnegte Präis, bezuele mir den Ënnerscheed zréck. Wann de Präis méi héich ass, ass d'Firma Mariana Carvalhais Gonçalves Unipessoal Lda. wäert eng nei kontraktuell Propose presentéieren mat dem Präis richteg korrigéiert, waart op Bestätegung oder Kënnegung vun der Bestellung. Ënnert de Bedéngunge vum Gesetz 7/2004 vum 7. Januar, iwwer elektroneschen Handel, Mariana Carvalhais Gonçalves Unipessoal Lda. behält sech d'Recht vir d'Bestellung unilateral ze annuléieren wann et e Programméierungsfeeler ass, eng Feelfunktioun vun de Computer. oder wann déi kontraktuell Propose deforméiert u senger Destinatioun ukënnt an de Feeler betrëfft e wesentlecht Element vum Kontrakt.

Fir de Retour ze maachen, muss de Produit an engem perfekten Zoustand sinn, a senger Originalverpackung a mat de Handbüroen, Accessoiren oder Promotiounsofferen an Ärem Fall abegraff a begleet vum Kafpräis oder Rechnung bannent maximal 14 Deeg.

Zréckgoen Produkter ginn net nom Gebrauch akzeptéiert, oder wann et geännert oder geännert gouf.

OTeu Cabelo.com hei representéiert  Mariana Carvalhais Gonçalves Unipessoal Lda. ass net verantwortlech fir Mängel déi duerch falsch Notzung, Fahrlässegkeet, Falen oder Ursaache vu Force majeure entstinn, och net fir Komponente mat Verschleiung duerch normal Notzung vum Produkt.

Perséinlech Hygiène Produkter, Schéinheetsartikelen, Kosmetik an Hoer Accessoiren erlaben net Retouren ausser se sinn defekt oder falsch verschéckt ginn.

Wann d'Bestellung scho verschéckt gouf, am Fall vun der Kënnegung, gëtt de Wäert vun de Versandkäschte vum bezuelte Betrag ofgezunn a fir zréckzekommen. Versandkäschte ginn ëmmer ofgezunn och wann Dir vu "gratis Versand" profitéiert hutt.

DEFEKTIV PRODUIT

Mir validéieren all Produkter virum Versand, awer wann eppes eisem Team entkomm ass an Äert Produkt defekt ass, wäerte mir den Austausch ouni Käschten no der Analyse vun eisem Team maachen. All Produkter si vu Markgarantien geschützt a gi fir Analyse verschéckt.

BESTELLEN Feeler

Am Fall vun eisem Feeler beim Schécken vun Ärer Bestellung (Produkter ausgetosch oder vermësst) bedauere mir d'Situatioun als éischt a kontaktéiert eis just fir d'Situatioun ze léisen. An dëser Situatioun schécken mir déi richteg Produkter wann dëst d'Situatioun ass ouni Käschten, mir ginn de bezuelte Betrag zréck oder mir schécken Iech e Rabattkupong mat engem extra Betrag. Fir de Retour vum Produkt z'akzeptéieren, muss et a perfektem Zoustand sinn an ouni Zeeche vun der Benotzung.